
陵城融媒11月26日讯 “丹心感谢市集监督料理所处事主谈主员悉心竭力,匡助咱们科罚了这起阔绰纠纷,为咱们企业户发展添砖加瓦。”今天上昼,陵城区一企业将一面印有“树法则服务典范,为企业发展护航”的锦旗送至陵城区神头镇市集监管所,企业认真东谈主对市集监管部门为民服务处事作风和法则东谈主员高效和洽赐与高度赞赏。
据悉,11月20日,德州市陵城区神头镇市集监督料理所接到举报东谈主投诉,反馈其在鑫高福超市购买的商品存在产物性量不对格情况,条款店铺赐与相应补偿,与计较商协商无果,遂进行投诉。接到投诉后,神头镇市集监管所第一本领相关投诉东谈主了解情况,法则东谈主员屡次与投诉东谈主进行交流,结合《中华东谈主民共和国阔绰者职权保护法》《中华东谈主民共和国阔绰者职权保护法推行条例》等相关法律端正,经过屡次耐性和洽和交流,最终,投诉东谈主主动撤销了1000元的补偿条款,投诉东谈主与被投诉东谈主对这次投诉处理流程与和洽后果相配舒心,鑫高福超市认真东谈主也相识到由于疏于计较,给阔绰者带来了不良阔绰体验,并对处事主谈主员柔性法则、为商户营造精粹计较环境赐与了充分笃定,暗示日后会照章程序计较。被投诉东谈主主动向神头镇市集监管所敬赠印有“树法则服务典范,为企业发展护航”的锦旗。
“尽责尽责悉心竭力,用情全心使劲用法”,一面锦旗抒发的是对市集监监处事的笃定,对法则东谈主员包容审慎监管的招供,让企业幸免了信用流失,为发展增添能源。陵城区市集监管局将接续履行好职责处事,为大众相安无事,恒久效用民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为,恒久坚捏“干”字当头、“实”字托底的实干精神,倾情服务民生,以东谈主民为中心,努力办好民生实事,爱戴阔绰者正当职权。
通信员:何雨诺 郑世波 王瑞腾
编 辑:张 良
审 核:李红欢
终 审:吕法涛