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よくあるご質問FAQ
お客様からいただいた「よくあるご質問（FAQ）」をご紹介します。
目次
お見積もりやお打ち合わせについて
Q
見積もりをとるのに費用はかかりますか？
A
無料です。「まだ早いかも・・・」や「相談だけしてみたい」など具体的なご予定が決まっていなくても構いません。お気軽にお問い合わせください。
打ち合わせの担当者と塗装する担当者は別の会社の人ですか？
Q
打合せ～見積作業～工事中の監理～引渡しまで、世田谷ホームの担当者は同じ人が勤めます。また、世田谷ホームでは仕事に携わる塗装職人、足場職人も着工時に紹介させていただいております。
A
実家のリフォームをお願いしたいのですが、現在の住まいは遠方です。どのようにお願いすれば良いでしょうか？
Q
お見積り提出、工事の進捗状況報告、完成報告もメールやＬＩＮＥで行うことが出来ますので、まずは電話・メールにてその旨お問い合わせください。
A
Q
現在の壁の色とまったく違った色にしたいのですが可能ですか？また、デザインの相談はできますか？
A
もちろん可能です。色彩の相談も経験にもとづきいたしております。色彩をパースで提出する作業には費用が別途かかります。
施工について
Q
相談から完成までどのくらいの期間がかかりますか？
A
大型連休や年末年始などの休日を除き、外壁と屋根の塗装をあわせて、おおよそ2週間前後の期間をいただいております。
Q
塗装工事の際、在宅していなければなりませんか？
A
屋根・外壁塗装は全て屋外の作業になり、家屋への立ち入りはありませんので、在宅の必要はございません。また、職人に対して休憩時のお茶などのお気遣いも不要です。
Q
塗料の臭いが気になります。どのくらいの臭いか、依頼するまえに確認することは可能でしょうか？
A
塗料というと油性のペンキ臭を想像される方は多くいらっしゃいます。現在は塗料も水性になり、匂いはほとんどはありませんのでご安心ください。依頼をいただければ塗料の現物をお持ちしますので確認することも可能です。
ご予算やお支払いについて
Q
どのくらいの予算がかかりますか？
A
築年数などの現在の状態や塗装面積などによって変わりますので、一概においくらということはできませんが、延べ床25〜50坪の住宅で約90〜140万円ほどの予算を目安にしていただくと良いかと思います。
Q
支払いはローンでも可能ですか？
A
申し訳ございません。ローン支払いには対応していません。
Q
安さの理由はなんでしょうか？
A
工事費用の80％を占めるのは人件費です。塗料その他の材料は20％くらいになります。世田谷ホームには適切な人件費を計算できるノウハウがあります。過剰な人件費を計上しないことも安い理由のひとつです。また、世田谷ホームは本社より車で1時間以内で伺える範囲を営業エリアとしており、狭い範囲で効率よく仕事をしています。